интерфейсы
интерфейсы
интерфейсы
интерфейсы
арт дирекшн
арт дирекшн
арт дирекшн
арт дирекшн
RETAIL КАССА
Проектирование и отрисовка интерфейса касс самообслуживания для магазинов с готовой едой и напитками нового формата (новый бренд магазинов скоро)
Проектирование и отрисовка интерфейса касс самообслуживания для магазинов с готовой едой и напитками нового формата (новый бренд магазинов скоро)
Проектирование и отрисовка интерфейса касс самообслуживания для магазинов с готовой едой и напитками нового формата (новый бренд магазинов скоро)
Проектирование и отрисовка интерфейса касс самообслуживания для магазинов с готовой едой и напитками нового формата (новый бренд магазинов скоро)
Моя роль
Моя роль
Моя роль
Моя роль
Старший дизайнер
Старший дизайнер
Старший дизайнер
Старший дизайнер
Что сделано
Что сделано
Что сделано
Что сделано
Сбор вводных от стейкхолдеров
Исследования
Проектирование
Ревью макетов от дизайнера
Сбор вводных от стейкхолдеров
Исследования
Проектирование
Ревью макетов от дизайнера
Сбор вводных от стейкхолдеров
Исследования
Проектирование
Ревью макетов от дизайнера
Сбор вводных от стейкхолдеров
Исследования
Проектирование
Ревью макетов от дизайнера
Когда
Когда
Когда
Когда
2025 — н.в.
2025 — н.в.
2025 — н.в.
2025 — н.в.
интерфейсы
арт дирекшн
RETAIL КАССА
Проектирование и отрисовка интерфейса касс самообслуживания для магазинов с готовой едой и напитками нового формата (новый бренд магазинов скоро)
Моя роль
Старший дизайнер
Что сделано
Сбор вводных от стейкхолдеров
Исследования
Проектирование
Ревью макетов от дизайнера
Когда
2025 — н.в.
Задачи
Задачи
Задачи
Задачи
1
1
1
1
Собрать всю вводную информацию от стейкхолдеров
Собрать всю вводную информацию от стейкхолдеров
Собрать всю вводную информацию от стейкхолдеров
Собрать всю вводную информацию от стейкхолдеров
2
2
2
2
Провести исследование актуальных касс самообслуживания на рынке, в том числе зарубежом
Провести исследование актуальных касс самообслуживания на рынке, в том числе зарубежом
Провести исследование актуальных касс самообслуживания на рынке, в том числе зарубежом
Провести исследование актуальных касс самообслуживания на рынке, в том числе зарубежом
3
3
3
3
Спроектировать и отрисовать интерфейс касс самообслуживания
Спроектировать и отрисовать интерфейс касс самообслуживания
Спроектировать и отрисовать интерфейс касс самообслуживания
Спроектировать и отрисовать интерфейс касс самообслуживания
4
4
4
4
Протестировать интерфейс на целевой аудитории новых магазинов
Протестировать интерфейс на целевой аудитории новых магазинов
Протестировать интерфейс на целевой аудитории новых магазинов
Протестировать интерфейс на целевой аудитории новых магазинов
При чем тут Жизньмарт?
При чем тут Жизньмарт?
При чем тут Жизньмарт?
При чем тут Жизньмарт?
Немного контекста данного проекта: новый интерфейс данных касс проектировался для прямого конкурента магазинов Жизньмарт, поэтому аудит интерфейса мы начали именно с Жизньмарт
Немного контекста данного проекта: новый интерфейс данных касс проектировался для прямого конкурента магазинов Жизньмарт, поэтому аудит интерфейса мы начали именно с Жизньмарт
Немного контекста данного проекта: новый интерфейс данных касс проектировался для прямого конкурента магазинов Жизньмарт, поэтому аудит интерфейса мы начали именно с Жизньмарт
Немного контекста данного проекта: новый интерфейс данных касс проектировался для прямого конкурента магазинов Жизньмарт, поэтому аудит интерфейса мы начали именно с Жизньмарт
Какие были трудности
Какие были трудности
Какие были трудности
Какие были трудности
Самое сложное, пожалуй было совместить два вида касс самообслуживания в одном интерфейсе: сканирование и оплата товара (как у всех крупных сетей магазинов), выбор и покупка готовой еды и напитков (как у сетей быстрого питания)
Самое сложное, пожалуй было совместить два вида касс самообслуживания в одном интерфейсе: сканирование и оплата товара (как у всех крупных сетей магазинов), выбор и покупка готовой еды и напитков (как у сетей быстрого питания)
Самое сложное, пожалуй было совместить два вида касс самообслуживания в одном интерфейсе: сканирование и оплата товара (как у всех крупных сетей магазинов), выбор и покупка готовой еды и напитков (как у сетей быстрого питания)
Самое сложное, пожалуй было совместить два вида касс самообслуживания в одном интерфейсе: сканирование и оплата товара (как у всех крупных сетей магазинов), выбор и покупка готовой еды и напитков (как у сетей быстрого питания)
Этап исследования
Этап исследования
Этап исследования
Этап исследования
A
A
A
A
Начали мы с исследования актуальных интерфейсов касс самообслуживания: как на Российском рынке (Х5 group, Магнит, Лента, Ашан, Жизнь Март, ВкусВилл, Вкусно и точка, Burger King, Ростикс) так и на международном рынке (Wallmart, Amazon, McDonalds, KFC и другие)
Начали мы с исследования актуальных интерфейсов касс самообслуживания: как на Российском рынке (Х5 group, Магнит, Лента, Ашан, Жизнь Март, ВкусВилл, Вкусно и точка, Burger King, Ростикс) так и на международном рынке (Wallmart, Amazon, McDonalds, KFC и другие)
Начали мы с исследования актуальных интерфейсов касс самообслуживания: как на Российском рынке (Х5 group, Магнит, Лента, Ашан, Жизнь Март, ВкусВилл, Вкусно и точка, Burger King, Ростикс) так и на международном рынке (Wallmart, Amazon, McDonalds, KFC и другие)
Начали мы с исследования актуальных интерфейсов касс самообслуживания: как на Российском рынке (Х5 group, Магнит, Лента, Ашан, Жизнь Март, ВкусВилл, Вкусно и точка, Burger King, Ростикс) так и на международном рынке (Wallmart, Amazon, McDonalds, KFC и другие)
B
B
B
B
Чтобы глубже понять проблемы и боли покупателей при использовании терминалов самообслуживания, мы прошлись по всем доступным в нашем городе терминалам и осуществили покупки
Чтобы глубже понять проблемы и боли покупателей при использовании терминалов самообслуживания, мы прошлись по всем доступным в нашем городе терминалам и осуществили покупки
Чтобы глубже понять проблемы и боли покупателей при использовании терминалов самообслуживания, мы прошлись по всем доступным в нашем городе терминалам и осуществили покупки
Чтобы глубже понять проблемы и боли покупателей при использовании терминалов самообслуживания, мы прошлись по всем доступным в нашем городе терминалам и осуществили покупки
С
С
С
С
Также были проведены опросы среди пользователей подобных касс с широкой выборкой по возрасту (от 20 до 50+ лет) чтобы сделать интерфейс доступным для широкого круга покупателей
Также были проведены опросы среди пользователей подобных касс с широкой выборкой по возрасту (от 20 до 50+ лет) чтобы сделать интерфейс доступным для широкого круга покупателей
Также были проведены опросы среди пользователей подобных касс с широкой выборкой по возрасту (от 20 до 50+ лет) чтобы сделать интерфейс доступным для широкого круга покупателей
Также были проведены опросы среди пользователей подобных касс с широкой выборкой по возрасту (от 20 до 50+ лет) чтобы сделать интерфейс доступным для широкого круга покупателей
Основные тезисы из UX-аудита интерфейса касс в магазинах ЖизньМарт
Основные тезисы из UX-аудита интерфейса касс в магазинах ЖизньМарт
Основные тезисы из UX-аудита интерфейса касс в магазинах ЖизньМарт
Основные тезисы из UX-аудита интерфейса касс в магазинах ЖизньМарт
1
1
1
1
Все элементы интерфейса слишком маленькие (шрифты не читаемые для людей старшего поколения, кнопки слишком маленькие, сложно попадать по ним)
Все элементы интерфейса слишком маленькие (шрифты не читаемые для людей старшего поколения, кнопки слишком маленькие, сложно попадать по ним)
Все элементы интерфейса слишком маленькие (шрифты не читаемые для людей старшего поколения, кнопки слишком маленькие, сложно попадать по ним)
Все элементы интерфейса слишком маленькие (шрифты не читаемые для людей старшего поколения, кнопки слишком маленькие, сложно попадать по ним)
2
2
2
2
Неверно расставлены акценты для целевых действий покупателя
Неверно расставлены акценты для целевых действий покупателя
Неверно расставлены акценты для целевых действий покупателя
Неверно расставлены акценты для целевых действий покупателя
3
3
3
3
Интерфейс перегружен множеством элементов (особенно при выборе товара без штрихкода)
Интерфейс перегружен множеством элементов (особенно при выборе товара без штрихкода)
Интерфейс перегружен множеством элементов (особенно при выборе товара без штрихкода)
Интерфейс перегружен множеством элементов (особенно при выборе товара без штрихкода)
4
4
4
4
Не стабильная работа сенсора экрана (приходится несколько раз нажимать на одну кнопку)
Не стабильная работа сенсора экрана (приходится несколько раз нажимать на одну кнопку)
Не стабильная работа сенсора экрана (приходится несколько раз нажимать на одну кнопку)
Не стабильная работа сенсора экрана (приходится несколько раз нажимать на одну кнопку)
Этап проектирования
Этап проектирования
При проектировании мы учитывали прежде всего уже сформированные паттерны использования подобных касс крупных ритейлеров, хорошие примеры с точки зрения UX (согласно опросам): Х5 (Перекресток, Пятерочка), Магнит, ВкусВилл
При проектировании мы учитывали прежде всего уже сформированные паттерны использования подобных касс крупных ритейлеров, хорошие примеры с точки зрения UX (согласно опросам): Х5 (Перекресток, Пятерочка), Магнит, ВкусВилл
При проектировании мы учитывали прежде всего уже сформированные паттерны использования подобных касс крупных ритейлеров, хорошие примеры с точки зрения UX (согласно опросам): Х5 (Перекресток, Пятерочка), Магнит, ВкусВилл
При проектировании мы учитывали прежде всего уже сформированные паттерны использования подобных касс крупных ритейлеров, хорошие примеры с точки зрения UX (согласно опросам): Х5 (Перекресток, Пятерочка), Магнит, ВкусВилл
Контраст и размеры всех элементов подобраны для максимальной удобочитаемости, а акценты расставлены на целевых действиях покупателя
Контраст и размеры всех элементов подобраны для максимальной удобочитаемости, а акценты расставлены на целевых действиях покупателя
Контраст и размеры всех элементов подобраны для максимальной удобочитаемости, а акценты расставлены на целевых действиях покупателя
Контраст и размеры всех элементов подобраны для максимальной удобочитаемости, а акценты расставлены на целевых действиях покупателя
AI генерация изображений
AI генерация изображений
AI генерация изображений
AI генерация изображений
Все продуктовые изображения были сгенерированы нейросетями. Это был небольшой челлендж: Midjourney умеет хорошо генерировать сам стакан с напитком, но не умеет менять содержимое в стакане не меняя при этом угол наклона камеры (а количество промтов уже было внушительным), поэтому подключили ChatGPT. Флоу был такой: Midjourney генерация стеклянного стакана с напитком — ChatGPT меняет сам напиток внутри стакана. Изображения напитков полностью соответствуют продуктовой линейке магазина.
Все продуктовые изображения были сгенерированы нейросетями. Это был небольшой челлендж: Midjourney умеет хорошо генерировать сам стакан с напитком, но не умеет менять содержимое в стакане не меняя при этом угол наклона камеры (а количество промтов уже было внушительным), поэтому подключили ChatGPT. Флоу был такой: Midjourney генерация стеклянного стакана с напитком — ChatGPT меняет сам напиток внутри стакана. Изображения напитков полностью соответствуют продуктовой линейке магазина.
Все продуктовые изображения были сгенерированы нейросетями. Это был небольшой челлендж: Midjourney умеет хорошо генерировать сам стакан с напитком, но не умеет менять содержимое в стакане не меняя при этом угол наклона камеры (а количество промтов уже было внушительным), поэтому подключили ChatGPT. Флоу был такой: Midjourney генерация стеклянного стакана с напитком — ChatGPT меняет сам напиток внутри стакана. Изображения напитков полностью соответствуют продуктовой линейке магазина.
Все продуктовые изображения были сгенерированы нейросетями. Это был небольшой челлендж: Midjourney умеет хорошо генерировать сам стакан с напитком, но не умеет менять содержимое в стакане не меняя при этом угол наклона камеры (а количество промтов уже было внушительным), поэтому подключили ChatGPT. Флоу был такой: Midjourney генерация стеклянного стакана с напитком — ChatGPT меняет сам напиток внутри стакана. Изображения напитков полностью соответствуют продуктовой линейке магазина.
интерфейсы
арт дирекшн
RETAIL КАССА
Проектирование и отрисовка интерфейса касс самообслуживания для магазинов с готовой едой и напитками нового формата (новый бренд магазинов скоро)
Моя роль
Старший дизайнер
Что сделано
Сбор вводных от стейкхолдеров
Исследрования
Проектирование
Ревью макетов от дизайнера
Когда
2025 — н.в.
Как итог
Как итог
A
A
A
A
На основе вводных от стейкхолдеров, исследований и опросов пользователей спроектировали и протестировали новый интерфейс касс самообслуживания
На основе вводных от стейкхолдеров, исследований и опросов пользователей спроектировали и протестировали новый интерфейс касс самообслуживания
На основе вводных от стейкхолдеров, исследований и опросов пользователей спроектировали и протестировали новый интерфейс касс самообслуживания
На основе вводных от стейкхолдеров, исследований и опросов пользователей спроектировали и протестировали новый интерфейс касс самообслуживания
B
B
B
B
Учитывали разные форматы экранов которые будут в новой сети магазинов (4:3, 16:9)
Учитывали разные форматы экранов которые будут в новой сети магазинов (4:3, 16:9)
Учитывали разные форматы экранов которые будут в новой сети магазинов (4:3, 16:9)
Учитывали разные форматы экранов которые будут в новой сети магазинов (4:3, 16:9)
С
С
С
С
На данный момент (август 2025) активно ведется разработка данного интерфейса
На данный момент (август 2025) активно ведется разработка данного интерфейса
На данный момент (август 2025) активно ведется разработка данного интерфейса
На данный момент (август 2025) активно ведется разработка данного интерфейса
контакты
+
контакты
+